{"id":1891,"date":"2025-03-08T23:46:14","date_gmt":"2025-03-08T22:46:14","guid":{"rendered":"https:\/\/lumore.nl\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2025-12-09T01:42:14","modified_gmt":"2025-12-09T00:42:14","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lumore.nl\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n

https:\/\/Lumore.nl<\/a><\/p>\n\n

A propos de notre politique de confidentialit\u00e9<\/strong><\/h2>\n\n

Lumore se pr\u00e9occupe beaucoup de votre vie priv\u00e9e. C’est pourquoi nous ne traitons que les donn\u00e9es dont nous avons besoin (la <\/p>\n\n

am\u00e9liorer) nos services et traiter les informations que nous recueillons \u00e0 votre sujet et l’utilisation que vous faites de nos services.<\/p>\n\n

que nos services ont collect\u00e9es. Nous ne mettons jamais vos donn\u00e9es \u00e0 la disposition de tiers \u00e0 des fins commerciales. <\/p>\n\n

des tiers.<\/p>\n\n

La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 s’applique \u00e0 l’utilisation du site web et des services qui y sont accessibles par<\/p>\n\n

Lumore. La date d’entr\u00e9e en vigueur de ces conditions est le 15\/04\/2025, avec la publication d’un communiqu\u00e9 de presse. <\/p>\n\n

La nouvelle version expire la validit\u00e9 de toutes les versions pr\u00e9c\u00e9dentes. Cette politique de confidentialit\u00e9 d\u00e9crit les donn\u00e9es vous concernant <\/p>\n\n

sont collect\u00e9es par nous, \u00e0 quelles fins ces donn\u00e9es sont utilis\u00e9es, avec qui et dans quelles conditions<\/p>\n\n

ces donn\u00e9es peuvent \u00e9ventuellement \u00eatre partag\u00e9es avec des tiers. Nous vous expliquerons \u00e9galement comment nous partageons vos <\/p>\n\n

donn\u00e9es et comment nous prot\u00e9geons vos donn\u00e9es d’un usage abusif, ainsi que les droits dont vous disposez en relation avec ces donn\u00e9es.<\/p>\n\n

les donn\u00e9es personnelles que vous nous avez fournies.<\/p>\n\n

Si vous avez des questions concernant notre politique de protection de la vie priv\u00e9e, veuillez contacter notre personne de contact pour la protection de la vie priv\u00e9e, u<\/p>\n\n

Vous trouverez les coordonn\u00e9es de contact \u00e0 la fin de notre politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n\n

Traitement des donn\u00e9es<\/h2>\n\n

Vous pouvez lire ci-dessous comment nous traitons vos donn\u00e9es, o\u00f9 nous les stockons (ou les faisons stocker), quels sont les risques pour votre s\u00e9curit\u00e9 et votre sant\u00e9.<\/p>\n\n

les techniques de s\u00e9curit\u00e9 que nous utilisons et \u00e0 qui les donn\u00e9es peuvent \u00eatre consult\u00e9es.<\/p>\n\n

Logiciel de boutique en ligne<\/strong><\/p>\n\n

WooCommerce<\/strong><\/p>\n\n

Notre boutique en ligne est d\u00e9velopp\u00e9e \u00e0 l’aide du logiciel WooCommerce. Les donn\u00e9es personnelles que vous fournissez au nom de notre <\/p>\n\n

les services mis \u00e0 notre disposition sont partag\u00e9s avec cette partie. WooCommerce a acc\u00e8s \u00e0 vos <\/p>\n\n

donn\u00e9es pour nous fournir une assistance (technique), ils n’utiliseront jamais vos donn\u00e9es \u00e0 d’autres fins.<\/p>\n\n

objectif. WooCommerce est tenu, en vertu de l’accord que nous avons conclu avec eux, de fournir des informations appropri\u00e9es sur l’utilisation de l’Internet. <\/p>\n\n

prendre des mesures de s\u00e9curit\u00e9. Ces mesures de s\u00e9curit\u00e9 consistent en l’application d’un cryptage SSL et d’un syst\u00e8me d’authentification. <\/p>\n\n

une politique de mot de passe solide. WooCommerce utilise des cookies pour collecter des informations techniques <\/p>\n\n

concernant votre utilisation du logiciel, aucune donn\u00e9e personnelle n’est collect\u00e9e et\/ou stock\u00e9e.<\/p>\n\n

WooCommerce se r\u00e9serve le droit de partager les donn\u00e9es collect\u00e9es au sein de son propre groupe afin d’am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de ses services.<\/p>\n\n

am\u00e9liorer encore les services.<\/p>\n\n

H\u00e9bergement WooCommerce<\/strong><\/p>\n\n

Notre boutique en ligne est d\u00e9velopp\u00e9e avec le logiciel WooCommerce, que nous avons choisi pour notre h\u00e9bergement web.<\/p>\n\n

AndersStrato. Les donn\u00e9es personnelles que vous mettez \u00e0 notre disposition dans le cadre de nos services seront <\/p>\n\n

partag\u00e9es avec cette partie. AndersStrato a acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es pour nous fournir une assistance (technique) <\/p>\n\n

En vertu de cet accord, AndersStrato s’engage \u00e0 ne jamais utiliser vos donn\u00e9es \u00e0 d’autres fins. Sur la base de l’accord, AndersStrato est <\/p>\n\n

que nous avons conclue avec eux nous oblige \u00e0 prendre des mesures de s\u00e9curit\u00e9 appropri\u00e9es. Cette <\/p>\n\n

Les mesures de s\u00e9curit\u00e9 comprennent l’utilisation du cryptage SSL et une politique de mot de passe fort. Il existe des <\/p>\n\n

des sauvegardes r\u00e9guli\u00e8res pour \u00e9viter la perte de donn\u00e9es.<\/p>\n\n

H\u00e9bergement web <\/h2>\n\n

Strato<\/strong><\/p>\n\n

Nous utilisons les services d’h\u00e9bergement web et de courrier \u00e9lectronique de Stratp. Strato traite les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel en notre nom et <\/p>\n\n

n’utilise pas vos donn\u00e9es pour ses propres besoins. Cependant, cette partie peut collecter des m\u00e9tadonn\u00e9es sur l’utilisation de vos donn\u00e9es. <\/p>\n\n

des services. Il ne s’agit pas de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Strato dispose des moyens techniques et organisationnels <\/p>\n\n

les mesures prises pour pr\u00e9venir la perte et l’utilisation non autoris\u00e9e de vos donn\u00e9es personnelles. Strato est sur <\/p>\n\n

est tenu de respecter la confidentialit\u00e9 dans le cadre de l’accord.<\/p>\n\n

E-mail et listes de diffusion<\/h2>\n\n

Strato<\/strong><\/p>\n\n

Nous utilisons les services de Strato pour notre trafic r\u00e9gulier de courrier \u00e9lectronique professionnel. Cette partie a <\/p>\n\n

pris les mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour emp\u00eacher l’utilisation abusive, la perte et la corruption de votre et de notre<\/p>\n\n

donn\u00e9es autant que possible. Strato n’a pas acc\u00e8s \u00e0 notre bo\u00eete aux lettres et nous traitons tous nos courriers \u00e9lectroniques. <\/p>\n\n

le trafic de courrier est confidentiel.<\/p>\n\n

Processeurs de paiement<\/h2>\n\n

Rayure<\/strong><\/p>\n\n

Nous utilisons la plateforme de<\/p>\n\n

Stripe. Stripe traite votre nom, votre adresse et vos coordonn\u00e9es de r\u00e9sidence ainsi que vos donn\u00e9es de paiement telles que votre <\/p>\n\n

num\u00e9ro de compte bancaire ou de carte de cr\u00e9dit. Stripe a mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es <\/p>\n\n

pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles. Stripe se r\u00e9serve le droit de divulguer vos donn\u00e9es \u00e0 <\/p>\n\n

afin d’am\u00e9liorer le service et, dans ce cadre, partager des donn\u00e9es (anonymes) avec d’autres organisations.<\/p>\n\n

partage avec des tiers. Stripe partage dans le cas d’une demande de paiement diff\u00e9r\u00e9 (facilit\u00e9 de cr\u00e9dit) <\/p>\n\n

les donn\u00e9es personnelles et les informations relatives \u00e0 votre situation financi\u00e8re aupr\u00e8s des agences de notation de cr\u00e9dit. Tous ces \u00e9l\u00e9ments <\/p>\n\n

Les garanties mentionn\u00e9es concernant la protection de vos donn\u00e9es personnelles sont \u00e9galement d’une grande importance.<\/p>\n\n

s’appliquent aux parties des services de Stripe pour lesquelles Stripe fait appel \u00e0 des tiers. Stripe <\/p>\n\n

ne conservera pas vos donn\u00e9es plus longtemps que les d\u00e9lais l\u00e9gaux ne le permettent.<\/p>\n\n

Exp\u00e9dition et logistique<\/h2>\n\n

DHL<\/strong><\/p>\n\n

Lorsque vous passez une commande chez nous, notre t\u00e2che consiste \u00e0 vous livrer votre colis. Nous utilisons <\/p>\n\n

les services de DHL pour effectuer des livraisons. Pour ce faire, nous devons fournir votre nom, votre adresse <\/p>\n\n

et le lieu de r\u00e9sidence aupr\u00e8s de DHL. DHL n’utilise ces donn\u00e9es qu’aux fins de l’ex\u00e9cution de la commande. <\/p>\n\n

accord. Si DHL fait appel \u00e0 des sous-traitants, DHL mettra \u00e9galement vos donn\u00e9es \u00e0 la disposition de ces parties. <\/p>\n\n

disposition.<\/p>\n\n

Canaux de vente externes<\/h2>\n\n

Vinted<\/strong><\/p>\n\n

Nous vendons (une partie) de nos articles par l’interm\u00e9diaire de la plateforme Vinted. Si vous achetez un <\/p>\n\n

Vinted partage alors votre commande et vos donn\u00e9es personnelles avec nous. Nous utilisons ces donn\u00e9es <\/p>\n\n

pour traiter votre commande. Nous traitons vos donn\u00e9es de mani\u00e8re confidentielle et disposons des moyens techniques et informatiques appropri\u00e9s. <\/p>\n\n

pris des mesures organisationnelles pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es contre la perte et l’utilisation non autoris\u00e9e.<\/p>\n\n

Finalit\u00e9 du traitement des donn\u00e9es<\/h2>\n\n

Finalit\u00e9 g\u00e9n\u00e9rale du traitement<\/strong><\/p>\n\n

Nous utilisons vos donn\u00e9es exclusivement dans le cadre de nos services. En d’autres termes, l’objectif de la <\/p>\n\n

Le traitement des donn\u00e9es est toujours directement li\u00e9 \u00e0 la commande que vous avez pass\u00e9e. Nous n’utiliserons pas vos donn\u00e9es pour <\/p>\n\n

le marketing (cibl\u00e9). Si vous partagez des donn\u00e9es avec nous et que nous utilisons ces donn\u00e9es pour – autrement que pour votre <\/p>\n\n

demande – pour vous contacter ult\u00e9rieurement, nous vous demanderons votre autorisation explicite. Votre demande <\/p>\n\n

Les donn\u00e9es ne seront pas partag\u00e9es avec des tiers, sauf pour r\u00e9pondre \u00e0 des besoins comptables et administratifs.<\/p>\n\n

obligations. Ces tiers sont tous tenus \u00e0 la confidentialit\u00e9 en vertu de l’accord <\/p>\n\n

entre eux et nous ou un serment ou une obligation l\u00e9gale.<\/p>\n\n

Donn\u00e9es collect\u00e9es automatiquement<\/strong><\/p>\n\n

Les donn\u00e9es collect\u00e9es automatiquement par notre site web sont trait\u00e9es dans le but de traiter nos<\/p>\n\n

am\u00e9liorer les services. Ces donn\u00e9es (par exemple, votre adresse IP, votre navigateur web et votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone) sont utilis\u00e9es dans le cadre de la collecte de donn\u00e9es. <\/p>\n\n

syst\u00e8me d’exploitation) ne sont pas des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/p>\n\n

Coop\u00e9ration dans les enqu\u00eates fiscales et p\u00e9nales<\/strong><\/p>\n\n

Le cas \u00e9ch\u00e9ant, Lumore peut \u00eatre tenue par la loi de partager<\/p>\n\n

de vos donn\u00e9es dans le cadre d’enqu\u00eates fiscales ou criminelles men\u00e9es par le gouvernement. Dans ce cas <\/p>\n\n

nous sommes oblig\u00e9s de partager vos donn\u00e9es, mais nous le ferons, dans les limites des possibilit\u00e9s qui nous sont offertes par la loi<\/p>\n\n

s’y opposer.<\/p>\n\n

D\u00e9lais de conservation<\/strong><\/p>\n\n

Nous conservons vos donn\u00e9es aussi longtemps que vous \u00eates notre client. Cela signifie que nous conservons votre profil de client jusqu’\u00e0 ce que vous <\/p>\n\n

indiquer que vous ne souhaitez plus utiliser nos services. Si vous nous indiquez cela, nous <\/p>\n\n

\u00e9galement \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9e comme une demande d’oubli. Cela signifie \u00e9galement que nous ne conserverons pas vos donn\u00e9es pendant plus de deux ans <\/p>\n\n

\u00e0 partir du dernier moment de contact ou de transaction, \u00e0 moins qu’il n’y ait une justification l\u00e9gale pour le faire.<\/p>\n\n

base. Conform\u00e9ment aux obligations administratives applicables, nous devons \u00e9mettre des factures contenant vos <\/p>\n\n

(personnelles), nous conserverons donc ces donn\u00e9es pendant toute la dur\u00e9e de la p\u00e9riode applicable.<\/p>\n\n

Toutefois, les employ\u00e9s n’auront plus acc\u00e8s \u00e0 votre profil de client et aux documents que nous recevons en r\u00e9ponse \u00e0 des demandes d’information.<\/p>\n\n

ont fabriqu\u00e9 votre commande.<\/p>\n\n

Vos droits<\/strong><\/h2>\n\n

En vertu de la l\u00e9gislation n\u00e9erlandaise et europ\u00e9enne applicable, vous disposez, en tant que personne concern\u00e9e, de certains droits aupr\u00e8s de<\/p>\n\n

concernant les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel trait\u00e9es par nous ou en notre nom. Nous vous expliquons ci-dessous quels sont les <\/p>\n\n

Ces droits et la mani\u00e8re de les invoquer. En principe, pour \u00e9viter les abus, nous envoyons <\/p>\n\n

Les d\u00e9clarations et les copies de vos donn\u00e9es ne sont envoy\u00e9es qu’\u00e0 l’adresse \u00e9lectronique que nous connaissons d\u00e9j\u00e0. Dans le cas o\u00f9 vous envoyez le <\/p>\n\n

\u00e0 une autre adresse \u00e9lectronique ou, par exemple, par la poste, nous vous demanderons de vous abonner \u00e0 la liste de diffusion.<\/p>\n\n

identifier. Nous conservons les dossiers des demandes compl\u00e9t\u00e9es, dans le cas d’une demande oubli\u00e9e <\/p>\n\n

nous g\u00e9rons des donn\u00e9es anonymes. Toutes les transcriptions et copies de donn\u00e9es seront re\u00e7ues au <\/p>\n\n

format de donn\u00e9es lisible par machine que nous utilisons dans nos syst\u00e8mes. Vous avez le droit, \u00e0 tout moment, de demander une <\/p>\n\n

d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s de l’Autorit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles si vous soup\u00e7onnez que nous avons utilis\u00e9 vos donn\u00e9es personnelles d’une mani\u00e8re qui n’est pas conforme \u00e0 la l\u00e9gislation nationale.<\/p>\n\n

utiliser de la mauvaise mani\u00e8re.<\/p>\n\n

Droit de regard<\/strong><\/p>\n\n

Vous avez toujours le droit de demander les donn\u00e9es que nous traitons (ou avons trait\u00e9es) et qui se rapportent \u00e0 votre personne ou \u00e0 votre famille.<\/p>\n\n

sont tra\u00e7ables jusqu’\u00e0 lui, pour \u00eatre inspect\u00e9s. Vous pouvez en faire la demande aupr\u00e8s de notre personne de contact pour <\/p>\n\n

des questions relatives \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e. Vous recevrez alors une r\u00e9ponse \u00e0 votre demande dans un d\u00e9lai de 30 jours. Si votre demande est accept\u00e9e <\/p>\n\n

nous vous enverrons une copie de toutes les donn\u00e9es avec une liste des sous-traitants \u00e0 l’adresse \u00e9lectronique que nous connaissons<\/p>\n\n

qui d\u00e9tiennent ces donn\u00e9es, en indiquant la cat\u00e9gorie sous laquelle nous les avons stock\u00e9es.<\/p>\n\n

Droit de rectification<\/strong><\/p>\n\n

Vous avez toujours le droit de demander les donn\u00e9es que nous traitons (ou avons trait\u00e9es) et qui se rapportent \u00e0 votre personne ou \u00e0 votre famille.<\/p>\n\n

sont tra\u00e7ables, de les faire modifier. Vous pouvez en faire la demande \u00e0 notre personne de contact <\/p>\n\n

pour des questions relatives \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e. Vous recevrez alors une r\u00e9ponse \u00e0 votre demande dans un d\u00e9lai de 30 jours. Si votre demande est accept\u00e9e <\/p>\n\n

nous vous enverrons une confirmation \u00e0 l’adresse \u00e9lectronique dont nous avons connaissance que les donn\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 mises \u00e0 jour.<\/p>\n\n

Droit \u00e0 la limitation du traitement<\/strong><\/p>\n\n

Vous avez toujours le droit de demander les donn\u00e9es que nous traitons (ou avons trait\u00e9es) et qui se rapportent \u00e0 votre personne ou \u00e0 cette fin<\/p>\n\n

sont tra\u00e7ables, \u00e0 limiter. Vous pouvez faire une demande \u00e0 cet effet \u00e0 notre personne de contact pour <\/p>\n\n

des questions relatives \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e. Vous recevrez alors une r\u00e9ponse \u00e0 votre demande dans un d\u00e9lai de 30 jours. Si votre demande est accept\u00e9e <\/p>\n\n

nous vous enverrons une confirmation \u00e0 l’adresse \u00e9lectronique dont nous avons connaissance que les donn\u00e9es jusqu’\u00e0 ce que vous leviez la limitation ne sont pas<\/p>\n\n

n’est plus trait\u00e9e.<\/p>\n\n

Droit de transfert<\/strong><\/p>\n\n

Vous avez toujours le droit de demander les donn\u00e9es que nous traitons (ou avons trait\u00e9es) et qui se rapportent \u00e0 votre personne ou \u00e0 votre famille.<\/p>\n\n

sont tra\u00e7ables, par une autre partie. Vous pouvez adresser une demande \u00e0 cet effet \u00e0 <\/p>\n\n

notre contact pour la protection de la vie priv\u00e9e. Vous recevrez alors une r\u00e9ponse \u00e0 votre demande dans les 30 jours. Si votre <\/p>\n\n

Si votre demande est accept\u00e9e, nous vous enverrons des copies ou des copies de toutes les donn\u00e9es \u00e0 l’adresse \u00e9lectronique que nous connaissons.<\/p>\n\n

les donn\u00e9es vous concernant que nous avons trait\u00e9es ou que d’autres sous-traitants ou tiers ont trait\u00e9es en notre nom. \u00c0 tous les <\/p>\n\n

Il est probable que, dans ce cas, nous ne soyons plus en mesure de poursuivre les services parce que le syst\u00e8me de s\u00e9curit\u00e9 n’a pas \u00e9t\u00e9 mis en place.<\/p>\n\n

l’encha\u00eenement des fichiers de donn\u00e9es ne peut alors plus \u00eatre garanti.<\/p>\n\n

Droit d’opposition et autres droits<\/strong><\/p>\n\n

Vous avez le droit, le cas \u00e9ch\u00e9ant, de vous opposer au traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/p>\n\n

par Lumore ou en son nom. Si vous vous y opposez, nous cesserons imm\u00e9diatement le traitement des donn\u00e9es dans les cas suivants <\/p>\n\n

dans l’attente de la r\u00e9solution de votre objection. Si votre objection est fond\u00e9e, nous ferons des copies et\/ou <\/p>\n\n

des donn\u00e9es que nous traitons (ou avons trait\u00e9es) et de cesser d\u00e9finitivement le traitement. U <\/p>\n\n

a en outre le droit de ne pas \u00eatre soumis \u00e0 une prise de d\u00e9cision individuelle automatis\u00e9e ou \u00e0 un profilage<\/p>\n\n

sujet. Nous ne traitons pas vos donn\u00e9es de mani\u00e8re \u00e0 ce que cette loi s’applique. Vous \u00eates de <\/p>\n\n

Si vous estimez que c’est le cas, veuillez contacter notre personne de contact pour la protection de la vie priv\u00e9e.<\/p>\n\n

Cookies<\/h2>\n\n

Google Analytics<\/strong><\/p>\n\n

Sur notre site web, des cookies sont install\u00e9s par la soci\u00e9t\u00e9 am\u00e9ricaine Google, dans le cadre du service \"Analytics\".<\/p>\n\n

Nous utilisons ce service pour suivre et obtenir des rapports sur la fa\u00e7on dont les visiteurs utilisent le site web.<\/p>\n\n

Ce processeur peut \u00eatre tenu, en vertu des lois et r\u00e9glementations applicables, de divulguer ces informations.<\/p>\n\n

donn\u00e9es. Nous recueillons des informations sur votre comportement de navigation et les transmettons \u00e0 Google. Google peut utiliser ces <\/p>\n\n

Interpr\u00e9ter les informations en conjonction avec d’autres ensembles de donn\u00e9es, et donc vos d\u00e9placements sur l’internet.<\/p>\n\n

le suivi. Google utilise ces informations pour proposer des annonces cibl\u00e9es (Adwords) et des services d’aide \u00e0 la d\u00e9cision. <\/p>\n\n

d’autres services et produits Google.<\/p>\n\n

Cookies de tiers<\/strong><\/p>\n\n

Si des solutions logicielles de tiers utilisent des cookies, cela est indiqu\u00e9 dans ces solutions.<\/p>\n\n

d\u00e9claration de confidentialit\u00e9.<\/p>\n\n

Modifications de la politique de confidentialit\u00e9<\/h2>\n\n

Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier notre politique de confidentialit\u00e9 \u00e0 tout moment. Toutefois, vous trouverez toujours sur cette page les informations les plus r\u00e9centes sur la protection de la vie priv\u00e9e. <\/p>\n\n

version r\u00e9cente. Si la nouvelle politique de confidentialit\u00e9 affecte la mani\u00e8re dont nous collectons d\u00e9j\u00e0 les donn\u00e9es de la <\/p>\n\n

en ce qui vous concerne, nous vous en informerons par e-mail.<\/p>\n\n

Coordonn\u00e9es de la personne \u00e0 contacter<\/h2>\n\n

Lumore<\/strong><\/p>\n\n

Verbreepark 5L1 5L1 Benthuizen Pays-Bas T (085) 301-6460 E info@Lumore.nl<\/p>\n\n

Contact pour les questions de confidentialit\u00e9 :<\/strong><\/p>\n\n

info@Lumore.nl<\/p>\n\n

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